Глава 20

Глава 21

Психологическое консультирование и психотерапия онлайн (точнее, дистанционно) появились не сегодня.

Сначала это был телефон. Телефон доверия, поддержка со стороны психотерапевта в экстренной ситуации, когда нельзя встретиться, «ведение» давнишних клиентов, которые по каким-то серьезным причинам не могут приехать на прием. Как альтернатива традиционному (офлайн, как теперь бы сказали) формату психологического консультирования и психотерапии телефон никогда не рассматривался. Собственно и ограничений у него было немало: и телефоны не у всех были (стационарные, мобильных вообще еще не существовало), и междугородняя связь была неважной, да и дорогой, а международные переговоры вообще относились к категории «из ряда вон». Так продолжалось долго. И вдруг появились мессенджеры, позволяющие не только бесплатно (ну, почти бесплатно) говорить с любой точкой земного шара, где есть интернет, но еще и видеть собеседника. И началось. Сначала — робко и неуверенно, потом — все активнее. На рынке уже несколько лет присутствует немало коммерческих психологических центров, которые оказывают услуги консультирования и психотерапии онлайн. В рекламе они обещают клиенту: «Вы можете получить консультацию в любое удобное для себя время, по любому мессенджеру, от любого выбранного вами специалиста». И услуга эта пользовалась (и пользуется) успехом. Правда, она не носила массового характера — точно так же, как обучение онлайн или  медпомощь онлайн. То есть это был один из вариантов, и не самый распространенный. Но после того, как весь мир в 2020 году пережил несколько месяцев самоизоляции, громадными темпами начала формироваться культура психологического консультирования и психотерапии онлайн, и этот формат многими (особенно — поколением, выросшим в эпоху интернета) стал восприниматься как равноценная альтернатива офлайну. А самые активные «продажники» в сфере психологических услуг и вовсе позиционируют онлайн как предпочтительный формат.

Глава 19

Глава 20

Психология — одна из самых популярных тем в интернете. Какие встречаются в Сети психологические ресурсы? Есть ресурсы познавательные, есть — развлекательные, есть — профессиональные, а есть — шарлатанско-мошеннические. И каждый такой ресурс создается и поддерживается с определенной целью или несколькими связанными между собой целями. Самые распространенные цели:

• Привлечение денег (платят либо клиенты, либо рекламодатели);
• Приобретение пресловутого социального капитала — как реального, так и виртуального;
• Получение нового жизненного опыта в Сети, возможность «людей посмотреть и себя показать»;
• Просвещение почтенной публики в сфере человеческих взаимоотношений;
• Продвижение какой-либо идеи и вербовка ее сторонников

Глава 18

Глава 19

Сравнительно недавно у психологов появилась новая головная боль: психологические тесты в интернете. Точнее, сами-то тесты в Сети — отнюдь не новость: они (вместе с «ключами» и вариантами интерпретации) были слиты в интернет еще в 90-х годах, и всякий желающий мог пройти хоть Люшера, хоть MMPI, хоть Айзенка, хоть тест на алкоголизм (да-да, и такой был!). Кстати, как раз тогда специалисты и стали жаловаться на затруднения, порожденные доступностью закрытого прежде материала. Действительно, уже в те годы «цифра», решив вопрос длительной  и непростой обработки итогов тестирования (вручную посчитать результаты даже одного теста и подготовить их интерпретацию — это немало времени, а ведь в стандартном «пакете» может быть три-четыре-пять тестов!), создала проблему «домашних заготовок». Были люди, которые, зная, что им предстоит тестирование (например, при приеме на работу), старались заранее подготовиться, чтобы произвести хорошее впечатление. Правда, в большинстве случаев «заготовка» бросалась в глаза, и становилось ясно, что результаты такого тестирования нельзя считать достоверными.

 Глава 17

Глава 18

В предыдущей главе вскользь упоминалось понятие социального капитала. Рассмотрим его подробнее. Что такое социальный капитал и какое отношение он имеет к теме психологии?

Вы когда-либо задумывались о том, почему некоторые люди без конца постят свои селфи, скрупулезно подсчитывают количество лайков и комментариев, жутко переживают, когда кто-то отписывается от их новостей, и приходят в восторг от  «минуты славы»… (хоть ненадолго попасть в центр внимания)? Эти люди зарабатывают себе виртуальный социальный капитал — и как все, кто зарабатывает капитал, хотят приобрести как можно больше в как можно более короткие сроки, и очень не любят терять хоть капельку из заработанного.

Глава 16

Глава 17

Несколько особняком от темы троллинга стоит тема агрессии в интернете. Но тролль — это отдельно взятый человек, который пытается психологически компенсироваться за счет других, оскорбляя и критикуя, и делает это всегда. То есть именно за этим он в интернет и ходит. И при всем, тролль — явление не массового характера. А сейчас порой складывается такое впечатление, что подавляющее большинство активных пользователей-комментаторов в принципе заходят в сеть для того, чтобы проявить агрессию.

Неважно, какова тема поста — семейная жизнь, кулинария, межнациональные браки, здоровье, взаимоотношения мужчины и женщины, история, воспитание детей с особенностями, туризм, проблемы пожилых людей или что-то еще.