ПАМЯТКА ДЛЯ КЛИЕНТА ПРИ РАБОТЕ ОНЛАЙН

360_F_347574296_FHpBZYMnTZafLsHg2TTdP5fsiPFjSGYX

ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ

Следует заранее протестировать качество работы того мессенджера, по которому будет происходить общение — не удален ли он; не требуются ли переустановка или обновление программы; не появились ли в программе какие-либо значительные изменения в правилах использования; какова скорость интернета и позволит ли она поддерживать формат видеосвязи; хватит ли заряда батареи и может ли понадобиться позарядка; работают ли микрофон и наушники. Кстати о наушниках — если во время сеанса в комнатах по соседству находится кто-либо еще, то лучше их использовать; кроме того, так будет выше качество звука. Если вы планируете выходить на связь с телефона или планшета, то стоит продумать заранее о подставке для них — чтобы ваше изображение не «прыгало».

ОПЛАТА

Когда используется дистанционный формат, предполагается 100-% предоплата консультации (на карту или каким-то другим способом по взаимной договоренности). Отменить встречу можно за сутки. В таком случае оплата будет возвращена.

ТРЕБОВАНИЯ К РАБОЧЕМУ МЕСТУ  

  • Вы в помещении, дверь запирается, вам не помешают шум, жара, духота, сквозняки, холод;
  • В помещении больше никого нет (животных тоже — кроме рыбок);
  • Есть стул или кресло, где вы можете удобно устроиться; освещение нормальное, и вас по видеосвязи будет хорошо видно;
  • Рядом с вами есть все, что может потребоваться по ходу работы — блокнот, ручка или карандаш, бумажные платки, очки, шаль, вода или чай, смартфон (в режиме «не беспокоить») и т.п.
  • Вы точно знаете, что во время работы сюда никто не войдет;
  • Вы заранее спланировали время так, что вас не станут отвлекать;

НЕЛЬЗЯ

  • Во время работы нельзя есть (снэки тоже), курить, грызть семечки — даже если очень хочется. Единственное, что в рамках нормы — выпить водички, горячего чаю или отвара трав из термоса, если пересохло или саднит в горле.
  • Нельзя «приходить» на сессию полуодетым, в одежде для сна или дезабилье; в халате, с питательной маской на волосах или на лице; накрутив волосы на бигуди.
  • Нельзя во время сессии переписываться с кем-либо по мессенджеру, отвечать на звонки, бегать к стиральной машине или духовке; нельзя обниматься с кошкой, собачкой или шиншиллой; нельзя делать себе маникюр, вязать, шить, вышивать.