Классическая формулировка 
эффекта Даннинга-Крюгера: 
«Люди, имеющие низкий уровень квалификации, 
делают ошибочные выводы 
и принимают неудачные решения, 
но не способны осознавать свои ошибки 
в силу своего низкого уровня квалификации».

Формулировка эффекта Даннинга-Крюгера 
в переводе на обычный человеческий язык: 
«Некоторые люди настолько глупы, 
что даже не в состоянии этого понять».

Проработав много лет в области бизнес-консультирования и — особенно — бизнес-обучения, я, как и многие мои коллеги, частенько обращалась к распространенной схеме формирования у индивида той или иной компетенции (т.е. умения что-то делать). Помните: неосознанное незнание → осознанное незнание → осознанное знание → неосознанное знание? При широкой, казалось бы, известности этой схемы, в процессе обучения порой оказывалось так, что умные термины про «осознанное — неосознанное» слышали все, а вот представляют себе, как она работает — единицы. Столкнувшись с этим, я — кстати, тоже, как и многие из коллег — стала использовать пример про обучение езде на велосипеде.

Психологи любят тему выученной беспомощности. Тут есть в чем покопаться, найти причины, привести примеры, обозначить последствия.  Ну и, конечно, можно рассказать красивую притчу о слоне, которого, когда он еще маленький, крепко привязывают за ногу ко вбитому в землю колышку. Слоненок подергается-подергается, но сорваться с привязи не может: силенок не хватает. И он привыкает к мысли о том, что сделать ничего нельзя, привязали — не вырывайся. Проходит время, слоненок вырастает в большого и сильного слона. Его продолжают привязывать к колышку. И хотя теперь слон может небольшим напряжением сил разорвать путы, он даже не пытается этого сделать. Выученная беспомощность в действии.

— Не читайте перед завтраком советских газет.
— Так ведь других нет.
— Вот никаких и не читайте.

М.А.  Булгаков, «Собачье сердце», 1925 год

Со времени написания «Собачьего сердца» прошло почти сто лет. Советских газет давно нет. А цитата и сегодня работает — заглянув в новости, мы получаем мощный заряд негатива. Новости чрезвычайно разнообразны — от вновь  актуальной угрозы ядерной войны до сведений о том, где именно села на шпагат Волочкова и была ли она на этот раз топлесс или нет; от страшилок в духе экологического Апокалипсиса до настойчивого смакования story об свежем скандале с Ксюшей Собчак; от информации о взрывах бытового газа до всеобщего обсуждения особо выдающегося публичного чиновничьего ляпа. Объединяет все эти новости одно: после встречи с ними у людей резко портится настроение и растет чувство безысходности.

В 2018 году отечественные социологи зарегистрировали в российском обществе всплеск ностальгии по СССР. Для этого, безусловно, имеются свои причины, но сейчас советские времена вспомнились по следующей ассоциации. Недавно в интернете наткнулась на забавное высказывание, принадлежащее, очевидно, человеку лет 47-55 (цитирую по памяти): «В советское время была такая телепередача — «Сельский час».  Каждую неделю всему СССР показывали, сколько в стране засеяли, вырастили, надоили, заготовили, накосили… Муть страшная. Не знаю, смотрел ли кто-нибудь тогда эту передачу. Но теперь… теперь заглянешь в новости, а там — Кокорин подрался, Кокорин заплакал, Кокорин оскорбил россиян… Верните, … (нехорошее слово), «Сельский час!».

Да, в новости в Союзе были или хорошие, или… их не было. А ведь даже поговорка есть такая: «Нет новостей — хорошие новости». Вот народ и скучает по спокойной жизни. Сегодня все по-другому, как  — вы все знаете:

Вот уже несколько лет мне не дает покоя информация сорокапятилетней давности: рассказ о весьма неоднозначном социальном эксперименте под названием «Rhythm 0», проведенном художницей из ныне исчезнувшей страны социалистического блока, Югославии — Мариной Абрамович. Упоминания о нем то и дело встречаются в социальных сетях. Сегодня вот опять промелькнуло.

Позвонила мне сегодня дама с неожиданным запросом. Назвалась Маргаритой, деловито сообщила о том, что в жизни у нее все прекрасно — шикарная машина, шикарная квартира, шикарная дача, шикарная работа, шикарный любовник, шикарная дочь, шикарные путешествия — именно в таком порядке, и все шикарное. Поскольку разговорный гипноз — инструмент сложный, а я — тот специалист, к которому сравнительно редко обращаются от шикарной жизни, у меня сразу возник вопрос: чего хочется-то? И тут пошел совершенно изумительный текст, краткое резюме по которому может выглядеть так: «никто так не удивляется, увидев своего бывшего, как самка богомола» (если кто забыл, то напоминаю — у богомолов имеется любопытная традиция после спаривания поедать партнера мужского пола).

Свеженький скандал — с чиновницей Ольгой Глацких, которая публично сообщила молодежной аудитории о том, что «Государство вам ничего не должно… оно не просило вас рожать». Сейчас, как водится, соцсети гудят, народ негодует, а чиновница извиняется и объясняет, что ее слова неверно истолковали. Кстати, вполне возможно, что она и в самом деле не хотела никого обидеть,  а тем паче — так подставиться. Ну не Цицерон бывшая олимпийская спортсменка-гимнастка!

Озадачили меня вчера две новости одновременно. Первая: правительство нашей страны дорабатывает программу профессионального обучения и дополнительного образования для «предпенсионеров» (дальше буду писать это слово без кавычек). Срок действия программы — до 2024 года. Замахнулись на 75 тыс. человек в год. Стандартная цена курса обучения для одного человека — около 33 тыс. рублей. Срок обучения — три месяца (с отрывом от производства — то-то начальство этих предпенсионеров возликует!). Кто оплачивает этот банкет? Государство. Участие — добровольное, во всяком случае, Минтруд заявляет, что этот проект — для «граждан предпенсионного возраста, испытывающих потребность в обновлении профессиональных знаний и навыков с целью продолжения трудовой деятельности».  Ну-у-у… новую профессию за три месяца при всем желании не освоишь, но, наверное, работать на компьютере за это время можно научиться. И, думаю, скорее всего, основная ориентация в этом обучении будет именно на «цифру»: вряд ли кто-то в возрасте 55+ захочет переучиваться на сварщика или фрезеровщика — здоровье уже не позволит.

Сегодня праздник — День учителя. В советское время он отмечался в первое воскресенье октября, а поздравляли учителей за день-два накануне. Приходить в школу при параде было не обязательно, но многие девочки наряжались в белые фартуки. Было много цветов, поздравлений, иногда даже  — слёз (если поздравление особенно удавалось). И как-то без помпы, без официальщины, без дорогих подарков сам собой получался очень добрый и теплый праздник…

Вот уже и август… Две трети лета пролетели, словно сон. В московских дворах наливаются соком оранжево-красные ягоды рябины, и это для наших широт — верный признак того, что осень уже совсем близко.

Каждый год повторяется одна и та же история: в какой-то момент вдруг приходит понимание того, что лето, в общем, уже почти закончилось, и неважно, что на календаре — еще целый месяц впереди, а если повезет, то и в сентябре может быть довольно тепло и солнечно… Лето исчерпано. Лично меня это сомнительное озарение обычно настигает именно при виде нахально краснеющей рябины.

Вчера, находясь в фитнес-клубе, я наблюдала странную картину. То ли что-то разладилось с электроникой на тренажере «беговая дорожка», то ли сам бегун, который, кстати, выбрал очень высокую скорость тренировки, что-то сделал не так, но в какой-то момент он с жутким грохотом слетел с этой самой дорожки и сильно ударился о какое-то близстоящее спортивное «железо». Как выяснилось позже, он серьезно ушиб обе руки, вывихнул ногу и, возможно,  получил сотрясение мозга.

Через несколько секунд после его падения к нему бросились несколько человек.  Двое из них оказались местными фитнес-тренерами; они немедленно стали оказывать этому несчастному первую помощь. А трое других — клиенты фитнес-клуба, которые активно стали снимать на видео результаты этого печального происшествия своими смартфонами. Причем, деловито так, не стесняясь подойти поближе, чтобы ракурс был получше. Он орет и матерится от боли, а они снимают. Один из них потом — подбодрить, наверное, хотел — сказал: «Щас   сразу в  Фейсбук и в Инстаграм выложу, все про тебя узнают!».